| ご利用ガイド |
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 お届け日数について |
 発送について
ご入金確認後（代引きの場合はご注文後）通常、1〜5営業日以内に発送いたします。
（年末年始、お盆などは例外）
※ご注文商品が在庫切れの場合は、入荷次第となりますのでご連絡いたします。
※SOLD OUT商品をご希望の場合はお取り寄せとなります。折り返し入荷時期が確認でき次第ご連絡させていただきます。但し、再入荷できない商品もございますので予めご了承ください。 |
| お届けが７日以上かかる場合や商品が売り切れの場合は誠に勝手ではございますがメールにてご連絡させていただきます。 |
| ご注文後2週間を経過しても当店からご連絡もなく商品が届かない場合は、お手数ですがtsukutsukugoods@p-tacchi.comへご連絡ください。 |
商品発送後にメールもしくはFAXにて発送完了のご連絡をさせていただきます。
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の各営業所へ必ず６日以内に直接ご連絡下さい。
※不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただけない場合、お荷物は一旦当店に戻ります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますのでご注意ください。 |
メール便をご希望の場合
商品ページに「メール便OK」と記載のある商品のみご利用いただけます。お申し込みはご注文時にメールの本文欄もしくはFAX用紙備考欄にご記入ください。メール便で発送の場合、破損や不着による保証はございませんので予めご了承の上お申し込みください。 |
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 返品・交換について |
| 商品がお手元に届きましたら、すぐにご確認ください。 |
| 商品の品質については万全を期しておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損・不良・商品間違い等がございましたら、商品到着後７日以内にtsukutsukugoods@p-tacchi.comへご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。） |
お客様のご都合による返品・交換は未開封に限り、お届けから商品到着後７日以内にご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
連絡なしに送り返された場合はご返金いたしかねますので、予めご了承ください。
【連絡先】
メール：tsukutsukugoods@p-tacchi.com
FAX：0836-38-3488
ご連絡いただけましたら折り返しご返信させていただきますので、当店からのご連絡が届くまで必ずお客様側で保管してください。
但し、下記項目にあてはまる場合はお受けできませんので予めご了承ください。
・商品到着後8日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・ご連絡なしに返品された場合 |
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 送料・支払いについて |
| 直接受け取り、クロネコヤマトコレクト便、クロネコヤマトメール便があります。 |
| 直接受取の場合 |
| お渡し方法 |
当店にお越しいただき商品をお渡しいたします。商品が揃い次第ご連絡差し上げます。 |
| お支払料金 |
商品代金のみのお支払いです。 |
| クロネコヤマトコレクト便の場合 |
| お渡し方法 |
着払いとなります。在庫がある場合は注文完了後7営業日以内に発送いたします。在庫がない場合は商品入荷次第発送いたします。 |
| お支払料金 |
商品代＋送料＋500円（代金引換手数料。ただし、商品代＋送料が30,000円を超える場合は630円となります。） |
| 送料一覧表 |
| 北海道： |
1,580円 |
関東・信越： |
950円 |
関西・中国・九州： |
740円 |
| 東北： |
1,180円 |
中部・北陸・四国： |
840円 |
沖縄： |
1,280円 |
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| クロネコヤマトメール便の場合 |
| お渡し方法 |
銀行振込みをご利用ください。在庫がある場合は振込確認後発送いたします。在庫がない場合は振込確認後商品が入荷次第発送いたします。
お振込先
山口銀行 則貞支店 普通 6136695 有限会社ピータッチ 取締役 小倉 明美 |
| お支払料金 |
商品代金＋300円（送料）
※申し訳ございませんが、振込手数料はご負担ください。 |
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